Caso de Éxito: Recuperación de Datos en un Disco Duro Quemado

En Lusol Canarias sabemos lo importante que es la información para una empresa. Hoy compartimos un caso real que demuestra por qué contar con un laboratorio especializado en recuperación de datos puede marcar la diferencia entre el desastre total y la continuidad del negocio.

El Problema: fallo eléctrico, disco duro quemado

Un cliente empresarial de Las Palmas de Gran Canaria sufrió un fallo eléctrico repentino en sus oficinas. El incidente provocó un cortocircuito que terminó dañando físicamente un disco duro externo donde almacenaban información contable, bases de datos y documentación sensible. El disco no era reconocido por ningún ordenador y emitía un ruido extraño al intentar girar.

Ante la urgencia, acudieron a nuestro laboratorio de recuperación de datos, ubicado en el corazón de la Plaza de la Feria.


La Solución Técnica: limpieza, análisis y extracción profesional

  1. Diagnóstico inicial
    En nuestra sala segura, los técnicos desmontaron el disco bajo condiciones controladas, usando herramientas de precisión y protección antiestática. Detectamos daños en la placa controladora y sectores quemados en los platos magnéticos.
  2. Sustitución de componentes
    Utilizando piezas donantes compatibles, se reemplazaron partes dañadas como el cabezal lector y la controladora PCB. El trabajo se hizo con instrumental especializado para microelectrónica.
  3. Extracción de datos en entorno seguro
    Una vez reestablecido el acceso, se procedió a clonar la unidad y extraer la información utilizando software forense de recuperación. El proceso duró 48 horas.

El Resultado: 98% de los datos recuperados

El cliente pudo recuperar más del 98% de la información crítica: documentos fiscales, archivos contables, hojas de cálculo y datos de clientes. La satisfacción fue total.

“Pensamos que lo habíamos perdido todo. Pero gracias al equipo técnico de Lusol Canarias, pudimos seguir trabajando como si nada hubiera pasado. El trato, la transparencia y la profesionalidad fueron de 10.”
— Testimonio del cliente.


¿Por qué confiar en Lusol Canarias?

Laboratorio propio con sala limpia
Técnicos especializados en discos duros, SSDs y RAIDs
Alta tasa de éxito (más del 90%)
Confidencialidad absoluta


Te ayudamos desde Las Palmas a todas las islas

En Lusol Canarias, llevamos años siendo referencia en recuperación de datos en todo el archipiélago. Si has sufrido una pérdida de datos por caída, golpe, virus o incendio… ¡podemos ayudarte!

Contacta con nosotros o visita nuestro laboratorio en Plaza de la Feria, 35, local.

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